By clicking “Accept”, you agree to the failure of cookies on your device to enhance site navigation, analyze site usage, and assist in our marketing efforts. View our Privacy Policy for more information.

S2: EP 02 - CUSTOMER CENTRICITY WITH ISABEL BAERT (Neuhaus) AND MICHEL MORIAUX (Brussels Airlines)

June 18, 2024

50 min

Description

Snoepen van Neuhaus pralines en vakanties plannen met Brussels Airlines. Hemelse combo! Maar de CEO en Head of Marketing hadden meer mee dan lekkernijen en dromen. Tijdens een nieuwe podcastaflevering deden Isabel Baert (Neuhaus) en Michel Moriaux (Brussels Airlines) alles uit de doeken rond customer centricity.

Hoe groeide de uitvinder van de Belgische praline uit tot het boegbeeld van kwaliteitsvolle chocolade? En hoe omarmde ook Brussels Airlines de klantgerichtheid na een uitdagende COVID-19 periode?

Een podcast die menig marketeer zal smaken met tips en insights om jouw business de lucht in te doen schieten en langdurige loyaliteit op te bouwen.

Vraagskes of zelf zin gekregen om iets te komen vertellen aan de podcastbar?We horen ‘t graag! Stuur gerust een mail naar noah@bataljon.be.

Beluister de aflevering op Spotify

View more episodes

EP 01 - Brand Identity with Bart De Waele & Jill Mathieu

EP 02 - Food & Beverages with Laurens D'Hoore & Wim Ballieu

EP 03 - SAAS & E-COMMERCE WITH DIMITRI DEVROE & ROBIN VAN CLEEMPUT

EP 04 - DEMAND GENERATION WITH XAN MANNEKES & NOAH HENRIQUES DA SILVA

EP 05 - ARTIFICIAL INTELLIGENCE WITH CHRIS UME, THOMAS SMOLDERS AND THIBO CHRISTIAENS

EP 06 - INFLUENCER MARKETING WITH NIENKE-LOU PLANTEFÈVE-CASTRYCK AND ALEXANDRE GOOSSENS

EP 07 - CORPORATE FILM WITH ILSE VAN LOOVEREN AND NICOLAS DEGRYSE

EP 08 - EMPLOYER BRANDING WITH BRAM INGELS & ELKE HAEMELYNCK

S2: EP 01 - STRATEGIC BRAND DEVELOPMENT WITH JAN VERLINDEN (Ritchie) AND LOUIS-PHILIP CATTOIR (Remarkable)

S2: EP 03 - THE POWER OF SPONSORSHIP WITH KENNY PROVYN (Lotto Dstny) AND THOMAS VANAUTGAERDEN (Wasserman)

S2: EP 04 - SUSTAINABLE START-UPS WITH MATTHIAS BROWAEYS (WinWinner), TIBBE VERSCHAFFEL (Planet B) AND KLAAS OLBRECHTS (Forbes)

S2: EP 05 - SUSTAINABLE MOBILITY WITH BJORN ROBBENS (Maison Sarolea) AND MAARTEN BAERT (Specter Bikes)

S2: EP 06 - SUSTAINABLE SIPS with GERT LINTHOUT (Ray & Jules) and TIM DHONDT (Dripl)

S2: EP 08 - IMPACTVOLLE VERPAKKINGEN MET JÜRGEN HÛUGHE (Catchafish), JULIE DUMOULIN (iVisual) EN SEPPE THYS (Foodphoto)

S2: EP 09 - EMPLOYER BRANDING MET JAN COEMANS, MARIJN BUIJS (CHANSAARS) EN JOKE VAN BOMMEL (VDAB)

S2:EP10 - ALLES KOMT SNOR MET BALDER MARTENS (De Barbaren), HANNES COUCENYS (Hurae) EN JOKE DE NUL (Punchline): AGENCIES

S2: EP11 - ALLES KOMT SNOr SHOW MET KAREL VINCK EN MARK VANDEVELDE: COMMUNITY-BUILDING

S2:EP 12 - Alles komt snor show met Fons Van Dyck & Brahim Zarouali - Brand authenticity

call?